الشروط
شروط الخدمة
آخر تحديث 16 أكتوبر 2026
الاتفاق
تغطي هذه الشروط موقع Pico ولوحة التاجر والتجربة ومساعد المتجر وواجهات البرمجة المرتبطة. بإنشاء حساب أو استخدام خطة مدفوعة فإنك توافق عليها. إذا استخدمت Pico لشركة، فأنت تؤكد أنك تستطيع إلزام تلك الشركة.
الحسابات
يجب أن يكون الاسم والبريد واسم المؤسسة صحيحة. أبقِ كلمة المرور سرية. أنت مسؤول عن النشاط تحت حسابك وعن المتاجر التي تربطها.
المساعد
يوصي Pico بمنتجات من الكتالوج الذي تربطه. لا يخترع الأسعار ولا المخزون. قد تبقى الإجابات ناقصة إذا كان الكتالوج أو الموصّل أو سؤال المتسوق ناقصًا. أنت تقرر القدرات التي يدعمها متجرك فعلًا، مثل الإضافة إلى السلة.
الخطط والدفع
تُفوتر الخطط المدفوعة شهريًا مقدمًا. الدولار عبر Paddle. الجنيه المصري عبر Paymob عندما تُفوتر المؤسسة في مصر. السعر وحصة المحادثات وحد المتاجر هي المعروضة في صفحة الأسعار وقت الاشتراك. قد يضيف مزود الدفع ضرائب.
الإلغاء
يمكنك الإلغاء من Plan & Usage في لوحة التحكم. الإلغاء يوقف التجديد التالي. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. إذا قبلت عرض الإبقاء الاختياري، تكون الفترتان التاليتان بخصم 50% ثم يعود السعر العادي. لا يعيد Pico تشغيل خطة أُلغيت من تلقاء نفسه.
الاستخدام المقبول
لا تستخدم Pico لتضليل المتسوقين أو لمهاجمة متجر آخر أو سحب بياناته أو لإرسال محتوى غير قانوني أو لتجاوز حدود الخطة. قد نوقف حسابًا يفعل ذلك.
محتواك
يبقى الكتالوج وبيانات دخول المتجر ومحادثات المتسوقين ملكك. تمنح Pico إذن معالجتها حتى يعمل المساعد ولوحة التحكم. يبقى Pico والاسم والبرنامج ملكنا.
التوفر
تُقدَّم الخدمة بحسب توفرها. لا نتحمل مسؤولية مبيعات فائتة بسبب بيانات الكتالوج أو تعطل واجهة المتجر أو منصة طرف ثالث، إلا حيث لا يسمح القانون بهذا الحد.
التغييرات
قد نحدّث هذه الشروط. يتغير التاريخ أعلى الصفحة. يُعرض تغيير السعر أو الحصة قبل التجديد التالي. الاستمرار في خطة مدفوعة بعد ذلك التجديد يعني قبول الشروط المحدّثة.
التواصل
أسئلة عن هذه الشروط: billing@picofinds.com.