الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث 16 أكتوبر 2026
من تشمل هذه السياسة
Pico (picofinds.com) مساعد تسوّق بالذكاء الاصطناعي يربطه التجار بكتالوج متجرهم. تغطي هذه السياسة الموقع العام ولوحة التاجر والمساعد الذي يراه المتسوق في المتجر المتصل.
بيانات الحساب والمتجر
عند إنشاء الحساب نحفظ الاسم والبريد وكلمة المرور بشكل مشفّر واسم المؤسسة ودولة الفوترة والدور. ربط المتجر يحفظ عنوانه والمنصة وبيانات الدخول اللازمة لمزامنة الكتالوج، وهي مشفّرة. سجلات الفوترة تشمل الخطة وحالة الاشتراك ومرجع الدفع من Paddle أو Paymob. لا يحفظ Pico أرقام البطاقات الكاملة.
محادثات المتسوقين
يحفظ المساعد رسالة المتسوق ورد Pico والمنتجات التي عُرضت أو اختيرت واللغة ومعرّف الجلسة. تُستخدم المحادثة للرد على هذا المتسوق في هذا المتجر. لا تُباع ولا تُستخدم لتدريب نموذج عام. يرى التاجر تحليلات متجره فقط.
ملفات تعريف الارتباط
ملف pico_locale يتذكّر اللغة التي اخترتها لمدة سنة حتى تبقى الصفحة التالية بنفس اللغة. لوحة التحكم تستخدم ملف جلسة لإبقائك مسجّلًا وملف CSRF لحماية تغييرات الحساب. يمكنك حذفها من المتصفح. سيطلب الموقع اللغة من جديد وستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدمها لتشغيل المساعد ومزامنة الكتالوجات وعرض الاستخدام وفوترة الاشتراك وحماية الحسابات وإصلاح الأخطاء. لا نبيع المعلومات الشخصية.
من يعالجها
يُستضاف الموقع بشكل منفصل عن واجهة البرمجة. تعالج المدفوعات Paddle بالدولار أو Paymob بالجنيه المصري. يولّد مزود نموذج ذكاء اصطناعي الردود من رسالة المتسوق ومنتجات الكتالوج المتصل. قد تصل إلى مراقبة الأخطاء تفاصيل تقنية عن طلب فاشل، لا كلمة المرور ولا سر المتجر. يعالج هؤلاء المزودون البيانات فقط لتقديم تلك الخدمة.
مدة الاحتفاظ
تبقى سجلات الحساب والفوترة ما دامت المؤسسة نشطة، وبعد ذلك للمدة التي تفرضها قواعد الضرائب أو النزاعات. تنتهي جلسات الودجت. يمكنك طلب حذف حساب تاجر.
خياراتك
بحسب مكان إقامتك يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض على بعض الاستخدامات. راسل privacy@picofinds.com من بريد الحساب. نرد على الطلب الواضح.